Kouč pro Chief AI Officera. Pro člověka z exekutivy, který za AI odpovídá na board decku.

CEO roli oznámil na town hallu. Do konce týdne se CFO zeptal, jestli AI rozpočet teď sedí u tebe, CTO se zeptal, jestli se platform team stěhuje, a šéf zákaznické podpory přestal odpovídat na tvoje pozvánky do kalendáře.

Průzkum IBM 2026 zjistil, že 76 procent dotázaných organizací už má Chief AI Officera, oproti 26 procentům o rok dřív. To je hodně firem, které vytvořily židli ve spěchu, a židle přichází s mandátem a bez hranic. Hranice jsou práce prvního kvartálu.

Napíšeme tvůj operating model dřív než strategii. Co rozhoduješ sám, co rozhoduješ se šéfem oddělení, co rozhoduje on a jen ti to řekne. Jedna stránka, podepsaná CEO, rozeslaná celé exekutivě. Pak roadmapa, která má teď spoluvlastníky místo odpůrců.

Každý dodavatelský deck sliboval 30 procent. Tvůj board ty decky četl. Teď je v board packu řádek s názvem návratnost AI a je to tvůj řádek.

Poctivá odpověď je, že většina návratnosti v prvním roce jsou ušetřené náklady a cycle time, a obojí se čistě ukáže až za dva kvartály. Nepoctivá odpověď je procento adopce a funguje přesně do chvíle, kdy ho někdo položí vedle plochého grafu tržeb.

Postavíme tedy board narativ s předstihovým ukazatelem, který board sleduje měsíčně, a zpožděným, ke kterému se zavážeš na šestý kvartál. Podíl přepracování u práce s AI, náklad na výsledek u dvou procesů, které jsi automatizoval jako první, a pojmenované datum pro číslo o tržbách. Pak nacvičíme zasedání, na kterém řekneš, že číslo přijde později, než deck sliboval, protože říct to brzy tě stojí špatné odpoledne a říct to pozdě tě stojí židli.

Legal chce registr každého AI systému ve firmě. Security chce vědět, který dodavatel vidí zákaznická data. Engineering chce dál shipovat. Gartner čeká, že do roku 2027 bude 70 procent rolí software engineering leaderů vyžadovat dohled nad generativní AI, oproti méně než 40 procentům, a ten dohled se sbíhá u tebe.

Governance dělaná jako komise vyprodukuje policy, kterou nikdo nečte, a frontu schvalování, kvůli které tě týmy obcházejí. Governance dělaná jako produkt vyprodukuje krátký seznam schválených cest, které jsou rychlejší než ty neschválené.

Postavíme tu druhou verzi. Úroveň rizika na use case, tři úrovně, každá s pojmenovaným schvalovatelem a lhůtou. Inventář, který se aktualizuje sám, protože schválená gateway ho loguje. Policy na jednu stránku, která se na jednu stránku vejde, protože všechno ostatní žije v úrovních. Dvě sessions na draft, kvartál na zavedení.

Tvůj Head of AI říká, že model gateway je v pořádku. Tvůj CTO říká, že platforma potřebuje přepsat. Dodavatel říká, že jeho agent framework je production ready. Každý z nich má zájem na tom, čemu uvěříš, a žádný z nich nelže.

Tahle část role nemá framework. Je to druhý názor, každý druhý týden, od někoho, kdo byl CTO, provozoval platformu, poslední dva roky sedí hands-on v agentickém toolingu a nemá zájem na tom, kterou odpověď vybereš.

Přines rozhodnutí. Zatáhneme za dvě nitky, na kterých záleží, podíváme se na kód nebo architekturu tam, kde to pomůže, a vrátíš se s otázkou, kterou tvůj tým nemůže mávnutím odbýt. Některé týdny je tohle celá session.