Mentor, nebo kouč? Kdy potřebuješ kterého

· autor Marian Kamenistak

Široký záběr na Mariana Kamenistaka, jak mluví k sedícímu publiku v sále s girlandami světel.

Tři měsíce dobrých otázek a nula rozhodnutí. To dostaneš, když si najmeš kouče a potřeboval jsi mentora. Účet se nepíše v korunách. Píše se ve ztraceném kvartálu.

Takže dvě definice, na kterých celý spor stojí:

Mentoring přenáší zkušenost. Mentor ve tvé židli seděl, udělal chybu, kterou se právě chystáš udělat, a zkracuje tvůj trial-and-error loop tahy, které fungovaly.

Koučink buduje jasno. Kouč klade otázky, dokud neuvidíš vlastní odpověď, a tvou doménu znát nepotřebuje. Dobrý kouč zvládne v jednom týdnu koučovat CFO i CTO.

Různé nástroje na různé problémy. Jediná otázka, která dává smysl: co potřebuje ten můj současný. Anglicky se tomu sporu říká coaching vs mentoring; v praxi je to rozhodnutí na tři otázky.

Srovnání

Přidávám i advisora, protože IT manažeři nakupují všechny tři z jedné rozpočtové kolonky:

MentorKoučAdvisor
PřinášíZkušenost ze stejné židleProces a otázkyÚsudek pro firmu
Typická zodpovězená otázka”Jak otočím underperformera?""Co od té role chci?""Má se firma reorganizovat na platformní týmy?”
Potřebuje tvou doménuAno. Mentor bez jizev je podcast.NeAno, napříč mnoha firmami
Vlastní výsledekTy; mentor zkracuje smyčkuTy; kouč drží zrcadloSdílené; advisor se pod doporučení podepisuje
Selže, kdyžPotřebuješ neutrála na mimodoménový problémPotřebuješ konkrétní odpovědi pod tlakemProblém jsi ty, ne org chart

Rozdíl mezi mentoringem a koučinkem bez diplomacie

Koučovací průmysl má definici a brání ji. ICF, největší koučovací federace světa, stojí na tezi, že klient je sám expertem na svůj život a trvalá změna vzniká z odpovědí, které si vygeneruješ sám. Na dlouhodobé osobní práci mají pravdu.

Engineering lídr mluví s mentee během komunitní mentoringové session 1:1.
Tah, ne zrcadlo: takhle vypadá mentoring session, když ve čtvrtek hoří.

Tady se s nimi rozcházím. 52 % leaderů, které mentoruju, je ve své první leadership roli. Když ti ve čtvrtek eskaluje underperformer a v pátek máš call s boardem, generování vlastní odpovědi je luxus, na který nemáš kalendář. Potřebuješ mapu od někoho, kdo tou ulicí šel.

Tah, nebo zrcadlo. To je celé rozhodnutí.

Kouči rádi argumentují certifikacemi: ICF, ACC, PCC. Všimni si, co ten argument potichu dělá. Certifikát ICF dovolí kouči vzít v pondělí CFO a v úterý CTO. Do toho, že někdo vedl org jako ta tvoje, se ale žádným odznakem dostat nejde, protože v mentoringu je kvalifikací jizvová tkáň. Proto se mentoři hledají hůř a proto mentoring často stojí víc než executive koučink.

Test o třech otázkách

  1. Potřebuju tah, nebo zrcadlo? Tah (“jak mám odjet tuhle reorganizaci”) ukazuje na mentora. Zrcadlo (“proč ten rozhovor pořád odkládám”) na kouče.
  2. Je ten problém můj, nebo firmy? Tvůj: mentor, nebo kouč. Firmy: advisor, nebo fractional CTO, když to chce ruce, ne slajdy.
  3. Změnily by odpověď doménové jizvy? Pokud by člověk, který škáloval 8 týmů na 80, odpověděl jinak než chytrý generalista, potřebuješ jizvy. To je mentoring.

U mě to vychází v tomhle pořadí skoro pokaždé: nejdřív tahy, zrcadla potom. Práce na jasnu sedne líp, až když nehoří, a proto je “najdi si kouče” předčasná rada pro leadera, kterému hoří čtvrtek.

Kolik co stojí

Ceny koučů jsou většinou schované až na discovery call. Trh se přitom dá popsat jedním odstavcem: business koučink pro manažery 3 000 až 6 000 Kč za hodinu, executive úroveň 4 500 až 8 000 Kč. Celý rozbor se zdroji: kolik stojí koučink a mentoring pro manažery.

Můj ceník je veřejný, celý: 395 EUR za 60minutovou session, 1 975 EUR za první kvartál se 6 sessions (5 placených + 1 zdarma, tedy 329 EUR za session), stejná sazba, když platí firma. Detaily plus garance, kterou jinde nenajdeš (session hodnocená pod 8/10 se neúčtuje): ceník.

Kde stojím já

Mentoruju. Postavil jsem engineering v Mews přes Series C z 8 na 80 týmů, v roce 2023 jsem odešel z role za 350 tisíc dolarů ročně, abych tohle dělal naplno, a první rok sólo jsem vyfakturoval 317 sessions. Dnes je to 3 662 sessions s 317 leadery v 17+ zemích.

Marian Kamenistak mluví s mikrofonem na akci Engineering Leaders Community, ruka zvednutá v gestu.
Stejné přesvědčení na pódiu jako na session: říct na rovinu, který ze dvou právě dostáváš.

Když session potřebuje koučovací režim, přepnu a řeknu to nahlas. A když potřebuješ zrcadlo víc než tah, řeknu ti to na první session a pošlu tě za koučem. Jestli tvůj příští kvartál potřebuje tahy, přesně na to je 1:1 mentoring pro IT manažery a úvodní session je zdarma.

Časté dotazy

Jaký je rozdíl mezi mentoringem a koučinkem?

+

Mentoring přenáší zkušenost: mentor ve tvé situaci sám seděl a dává ti konkrétní tahy otestované pod tlakem. Koučink buduje jasno: kouč klade otázky, dokud nenajdeš vlastní odpověď, a tvou doménu znát nepotřebuje. Jsou to různé nástroje na různé problémy.

Co je lepší, mentor, nebo kouč?

+

Ani jeden není lepší, řeší jiné problémy. Když potřebuješ konkrétní tah pod časovým tlakem, je rychlejší mentor. Když potřebuješ pochopit, proč se rozhodnutí vyhýbáš, je správný nástroj kouč. Drahá chyba je najmout si jednoho, když jsi potřeboval druhého.

Kdy si vybrat kouče místo mentora?

+

Když je problém jasno, ne know-how: směr kariéry, sebedůvěra, hranice mezi prací a životem, vzorce vyhoření. Pokud už víš CO udělat a nevíš PROČ se tomu vyhýbáš, správný nástroj je koučink.

Může být jeden člověk mentor i kouč?

+

Ano, dobří mentoři v praxi přepínají režimy: mentoring, když potřebuješ tah, koučink, když potřebuješ zrcadlo. Podstatné je, že vědí, který režim situace vyžaduje, a řeknou ti, který právě dostáváš.

Kolik stojí mentor a kolik kouč?

+

Podle srovnání veřejných českých ceníků stojí business koučink 3 000 až 6 000 Kč za hodinu, executive úroveň 4 500 až 8 000 Kč. Mentoring pro IT manažery u Mariana Kamenistaka stojí 395 EUR za 60 minut, nebo 1 975 EUR za kvartální balíček 6 sessions (5 placených + 1 zdarma, tedy 329 EUR za session), stejná cena přes firmu, s veřejným ceníkem.

Nové články rovnou do mailu.