Nezačínejte s DORA metrikami: přehodnocení ukazatelů výkonu týmu

· Aktualizováno · autor Marian Kamenistak

Anglická verze: /blog/better-than-dora-metrics-team-productivity/

Nezačínejte s DORA metrikami: přehodnocení ukazatelů výkonu týmu

V dynamickém světě vývoje softwaru je efektivní měření výkonu týmu klíčové. Zatímco DORA metriky se staly standardem, moje zkušenost naznačuje, že jiný výchozí bod může přinést smysluplnější poznatky.

beyond DORA metrics

1. Příspěvek k roadmapě: sladění úsilí s cíli

Množství času, který váš tým věnuje klíčovým položkám roadmapy, je zásadní. Práh 50-80 % zajišťuje, že úsilí je sladěno se zastřešujícími cíli. Tato rovnováha zajišťuje, že vysoký výkon přispívá přímo k úspěchu, a ne jen k zaměstnané práci.

Marian Kamenistak na hlavním pódiu Engineering Leaders Conference, zvednutá ruka, spolumoderátor v pozadí.
Na jedné z akcí pro IT manažery vysvětluju lídrům matematiku roadmap contribution.

Jaký je smysl mít drahé, vysoce výkonné týmy, když nepracují na věcech, které mají největší význam, a 60 % úsilí jde mimo roadmapu?

Dashboard cílů RnD za 1. kvartál 2021: sloupce dokončení podle témat a hlavní číslo 77 % dodaných epiců

2. Dokončení sprintu: měřítko důvěry a efektivity

Míra dokončení sprintu, ideálně nad 80 %, odráží, jak dobře tým plánuje a exekuuje. Nižší míra často signalizuje skryté problémy s důvěrou, které ovlivňují celkovou produktivitu a morálku.

Engineering efficiency metric 1

3. Epic Cycle Time: skutečný ukazatel hodnoty

Zapomeňte na tradiční cycle times úkolů a Jira burndown grafy. Zaměřte se na Epic Cycle Time, s mediánem cíle 4-5 týdnů. Tato metrika je pravdivější reprezentací schopnosti týmu doručit hmatatelnou hodnotu zákazníkům.

Time to value epics cycle time

4. Spokojenost týmu: tep vašeho týmu

Kontinuální průzkum na škále 0-10, s cílem kolem 8, odhaluje zdraví týmu. Náhlý propad je červená vlajka, která umožňuje lídrům proaktivně řešit potenciální problémy.

Je to obrovský šetřič peněz, protože brání destabilizaci týmu.

Report pulse survey v Officevibe: celkové engagement skóre 7,9 z 10 při 100% účasti

5. MÍRA adopce

Změřte, kolik inkrementů bylo úspěšně přijato a adoptováno vaším zákazníkem. Práh: minimálně 65 %.

Závěr: širší perspektiva na týmové metriky

Začátek s těmito metrikami poskytuje širší pohled na efektivitu vašeho týmu. Posouvá zaměření od metrik centrovaných na kód k holistickému pohledu na dynamiku, výstup a spokojenost týmu.

Závěrečně

Pokud přemýšlíte, kde začít, existuje volně dostupný open-source nástroj pro extrakci dat z Jiry se všemi potřebnými daty: https://github.com/marian-kamenistak/jira-lead-cycle-time-duration-extractor

Časté dotazy

Co měřit místo DORA metrik?+
Začněte pěti metrikami, které DORA nepokrývá, v čele s příspěvkem k roadmapě 50-80 %. Pak přidejte míru dokončení sprintu nad 80 %, epic cycle time s mediánem 4-5 týdnů, spokojenost týmu kolem 8 z 10 a míru adopce minimálně 65 %.
Vyplatí se ještě používat DORA metriky?+
DORA se používat vyplatí, ale je to druhá věc, kterou měřit, ne první. Tým může vypadat skvěle ve všech čtyřech DORA číslech a přesto trávit většinu energie na práci, o kterou nikdo nežádal. Žádné ze čtyř čísel vás před tím nevaruje.
Jaký je dobrý poměr příspěvku k roadmapě u týmu?+
Mezi 50 a 80 % času týmu by mělo jít na klíčové položky roadmapy. Je to první číslo, které kontroluji. Pod touto hranicí platíte za rychlý tým, který staví špatné věci. Tým běžící na 60 % mimo roadmapu je drahá zaneprázdněnost.
Jak měřit epic cycle time?+
Vezměte data přímo z ticketů a mířte na medián 4 až 5 týdnů. Epicy jsou to, co zákazník reálně dostane, takže tohle číslo vypovídá o doručené hodnotě víc než cycle time jednotlivých tasků nebo burndown graf v Jiře. Na syrová data používám bezplatný open-source extraktor pro Jiru.

Nové články rovnou do mailu.