Mé skromné úsilí popsat nejvýznamnější indikátory toho, co v první řadě definuje skvělé softwarové firmy.

Věřím Produktu?

Záleží na Produktu, ne na technologii.

Jste plně ztotožněni s vizí Produktu? Alternativně rád posuzuji dopad Produktu podle jeho jednoduchosti: Je Produkt dostatečně jednoduchý na to, abyste jeho podstatu vysvětlili za 15 sekund? To signalizuje, že Produkt může dosáhnout na vrchol a vzít vás s sebou. Jednoduchost prodává myšlenky. Snaží se Produkt ukousnout svůj kus trhu bez WOW! funkce nebo diferenciátoru oproti ostatním konkurentům? Soustředí se firma na to, aby Produkt rostl, nebo firma živoří ze setrvačnosti a dělá především support a udržování na konci životního cyklu Produktu? Má váš tým vyhrazeného produktového manažera, který je Produktem nadšený?

Pokud věříte směru Produktu a jeho dopadu, jste na správném místě. Na druhé straně, pokud pracujete na produktových funkcích s nejasným výsledkem a bez zpětné vazby, opusťte loď.

Je management férový a transparentní?

V pracovním prostředí je transparentnost všechno.

Když máte viditelnost do směřování a rozhodnutí, není prostor pro významná nedorozumění nebo nejistoty, plýtvání nebo toxickou kulturu. Firma se soustředí na hlavní cíle a sdílí svůj aktuální stav. Vrcholem je najít firmu, která své Hodnoty uplatňuje v reálném světě, na rozdíl od toho, že jsou jen vyvěšené na zdech velkými písmeny. Můžete se ptát na situace, kdy Hodnoty firmě pomohly udělat správná rozhodnutí v praxi. Důvod, proč se vyplatí dívat se na firemní Hodnoty a Principy, je ten, že pokud jsou používány správně, skutečně vám pomohou vyhrát argumenty a získat buy-in pro vaše nápady. Nikdo nebojuje proti firemním Hodnotám.

Abyste zjistili, jaká je aktuální úroveň transparentnosti ve firmě, pozorujte, jak se chová top management v komunikaci a otevřenosti. Důvodem je, že pevně věřím, že lidé ve firmě kopírují vzorce chování svých top manažerů.

Máte pravidelnou příležitost vznést relevantní otázku nahoru nebo napříč firmou? Vyjadřují si lidé ve firmě přirozeně uznání navzájem nebo se veřejně omlouvají prostřednictvím otevřeného kanálu? Je manažer konzistentní v tom, co říká, a transparentně vysvětluje důvody, proč se některé jeho názory nebo směry mohly změnit?

Jeden příklad za všechny, mají všichni přístup k finančnímu přehledu, aby viděli, jak zdravá firma je? Zkontrolujte Cashflow, MRR, CAC, LTV apod.

Sběr nápadů

Fokus na roadmap je zásadně důležitý. Klíčovým doplňkem je sběr nápadů napříč firmou zdola nahoru.

Nestačí se zaměstnanců ptát na produktové nápady nebo funkce jednou nebo dvakrát ročně. Generování nápadů je nepřetržitý proces. Firma by proto měla sbírat nové nápady na časté bázi ve formě procesu na pozadí, kde tomu explicitně poskytne prostor a čas. Mohou to být Innovation days, které lidem umožňují strávit 2 dny měsíčně na produktových inovacích nebo prototypech a tvořit tiger teams.

Obvykle je třetina nápadů součástí učení a odpadu, což je přirozená součást procesu. Další třetina se promění v prototypy a čeká na dokončení nebo na to, aby byla kandidátem na roadmap. Poslední třetina se dostane do produktu.

Učení

Pro dlouhodobou inženýrskou kariéru je učení klíčové.

Ve skutečnosti je to hlavní cíl každého člověka, na kterém záleží. Ať se stane cokoliv, vaše znalosti a zkušenosti jsou to, co vás dělá cenným.

Poskytuje firma nějaké úvodní a hloubkové kurzy, programy nebo materiály, aby vás uvedla do Produktu?

A za druhé, jak vám firma pomáhá rozšířit vaši expertízu? Hledejte architektonická setkání, Communities of Practice v backendu, front-endu, mobilu nebo jakoukoliv formu pravidelných sdílení znalostí. Samotný přístup k Pluralsightu to nezvládne 🙂

Dalším rozhodujícím faktorem, který dokážete identifikovat později, je, jestli firma žije podle principu Psychologického bezpečí, kde můžete svobodně vyjádřit své názory nebo dělat malé chyby a učit se z nich, aniž byste byli šikanováni. Co se týče vážnějších selhání, jsou otevřené Post-mortems součástí firemní kultury a zajišťují, že se stejné chyby neopakují?

Na své cestě jsem měl to štěstí pracovat s lídry hodnými následování. Od ostatních jsem se hodně naučil. Když jsem takového lídra nemohl najít, naučil jsem se další dovednost, kterou je jít jinam.

Výsledky před tickety

Jako vývojář nejspíše pracujete ve Scrumu, Kanbanu nebo směsi obojího. Většina těchto metodologií je založena na ticketovacím systému (Jira, YouTrack, Asana, Trello, ..).

Hlavní diferenciátor, který hledáme, je, jestli firma považuje hlavní cíl vývojáře za „zavírání ticketů“ nebo za „vytváření funkcí“.

Abyste to zjistili, hledejte odpovědi na: Je vývojový tým zapojen dostatečně brzy do fáze řešení a designu, aby společně našel lepší řešení, nebo je týmu jednoduše řečeno předanou specifikací od produktového manažera, jak má funkce fungovat? Je úspěch týmu měřen jen počtem uzavřených ticketů, nebo má tým svobodu měnit obsah Sprintu s cílem dosáhnout cíle stanoveného pro daný Sprint? Jsou na pravidelných demech nové funkce recenzovány také produktovými manažery, supportem, delivery a sales týmy?

Shrnutí

Vaši důvěru v Produkt, vysokou úroveň transparentnosti napříč firmou, silné vzdělávací prostředí a fokus na výsledky — to je to, co dělá softwarovou firmu skvělou.

Z hlediska technologického povědomí hledejte firemní veřejné blogy, papery, patenty, řečníky na konferencích nebo příspěvky do open-source. Nakonec na konkrétních technologiích a frameworcích tolik nezáleží. Záleží na tom, jestli jste na správném místě ve správný čas. Buďte součástí něčeho úžasného a sledujte, jak váš Produkt dosahuje valuace 2 miliard dolarů. Taková zkušenost vás dělá nejcennějšími.