AI program manager řídí dodávku AI systému napříč týmy, které ho staví, testují, schvalují a shipují. Odpovídá za to, že se dostane z pilotu do produkce. Některé firmy stejné židli říkají AI technical program manager, GenAI program manager nebo responsible AI program manager.
Běžný softwarový program má jeden cíl, který se hýbe: rozsah. AI program má další čtyři, které se hýbou podle vlastního kalendáře, a na názor Program Managera se přitom většinou nikdo neptá.
Co se pod AI programem hýbe
- Model. Dodavatelé vyřazují hostované modely, kdy se jim to hodí. Anthropic slibuje nejméně 60 dní předem u veřejně vydaných modelů a jeho vlastní tabulka ukazuje, že Claude Sonnet 4 z května 2025 skončil v červnu 2026. OpenAI garantuje nejméně šest měsíců u obecně dostupných modelů a u preview klidně jen dva týdny. Amazon Bedrock a Google Cloud mají pro stejné modely Claude vlastní harmonogram vyřazování. Program delší než rok by měl počítat s jednou migrací, kterou neplánoval.
- Data. V červenci 2024 Gartner předpověděl, že nejméně 30 % projektů generativní AI skončí po proof of conceptu do konce roku 2025, a nízká kvalita dat je mezi důvody na prvním místě. Inzerát JPMorganu na principal AI TPM chce, aby nový člověk hlídal rizika „zejména kolem připravenosti dat“.
- Evaly. V softwarovém programu hotovo znamená, že funkce funguje. V AI programu hotovo znamená, že skóre evaluace drží nad hranicí pro release, a to skóre se pohne, kdykoliv se změní model, prompt nebo data. Funkce, která v březnu prošla, může v červnu spadnout, aniž bys sáhl do kódu.
- Právo. EU AI Act (nařízení (EU) 2024/1689) vstoupil v platnost 1. srpna 2024. Zákazy nepřijatelných praktik a povinnost AI gramotnosti platí od 2. února 2025, povinnosti pro obecné AI modely od 2. srpna 2025 a většina zbytku včetně povinností transparentnosti od 2. srpna 2026. Pravidla pro vysoce rizikové systémy měla platit ve stejný den, dokud 27. července 2026 nevstoupil v platnost Digital Omnibus on AI, nařízení (EU) 2026/1744, který je posunul na 2. prosince 2027 u systémů z přílohy III a na 2. srpna 2028 u AI zabudované do regulovaných výrobků. Šest dní před původním termínem. Aktuální harmonogram drží stránka Evropské komise k AI Actu.
Každý compliance plán napsaný na srpen 2026 se musel v posledním červencovém týdnu přestříhat, a pokud jsi byl program manager, držel jsi ho ty.
Registr rizik pro AI program
Těchto osm řádků vychází z inzerátů, ze kterých stránka čerpá, a ze zdrojů výše. Jméno Program Managera patří do posledního sloupce a jen zřídka do třetího.
| Riziko | Spouštěč, který sledovat | Kdo rozhoduje | Co vlastní program manager |
|---|---|---|---|
| Dodavatel vyřadí model | Oznámení o deprecaci od dodavatele nebo cloudu | Engineering lead s vlastníkem dodavatele | Řádek na migraci v plánu a feed dodavatele jako sledovaná závislost |
| Skóre evalů po upgradu spadne | Skóre pod dohodnutou hranicí pro release | Applied AI nebo ML lead | Opakovatelně spustitelná sada evalů naplánovaná před každou změnou modelu |
| Data nejsou připravená | Milník připravenosti dat ujede | Vlastník dat | Připravenost dat jako gate s datem, viditelná ve statusu |
| Use case je podle AI Actu vysoce rizikový | Dotýká se náboru, vzdělávání, hodnocení úvěruschopnosti nebo jiné oblasti z přílohy III | Právní oddělení a compliance | Klasifikace při intaku, než kdokoliv začne stavět |
| Dohled je přidělený bez pravomoci | Jméno na seznamu pro dohled bez rozhodovacích práv | Exekutivní sponzor | Písemně upozornit na mezeru s odkazem na článek 26 odst. 2 |
| Logy se neuchovávají | Logování chybí v architektonickém review | Engineering s compliance | Šestiměsíční uchovávání logů v definici hotového |
| Náklady na inferenci přerostou plán | Měsíční útrata proti plánu | Finance s engineeringem | Řádek s náklady v každém status reportu |
| Byznysová hodnota nemá číslo | Při intaku se nedohodla metrika hodnoty | Byznysový sponzor | Písemné kritérium pro ukončení ještě před startem pilotu |
Dva řádky citují přímo zákon. Článek 26 odst. 2 AI Actu ukládá subjektům, které vysoce rizikové systémy zavádějí, pověřit lidským dohledem fyzické osoby, které k tomu „mají nezbytnou způsobilost, odbornou přípravu a pravomoc, jakož i potřebnou podporu“. Článek 26 odst. 6 po nich chce uchovávat automaticky generované protokoly po dobu, která „není kratší než šest měsíců“. Oba texty najdeš v české verzi na EUR-Lex, odkázané výše.
Kdo nabírá AI program managery?
Dvanáct inzerátů na AI program managera, ze kterých tahle stránka vychází, vypsaly AI laboratoře, velké tech firmy, banky, farmaceutická skupina a humanitární neziskovka. Deset z dvanácti dává do rozsahu role compliance nebo právní práci. Regulaci zmiňují jen dva a jen jeden vymezuje, o čem program manager nerozhoduje.
Mezi AI laboratořemi byly Anthropic, OpenAI a Google DeepMind; farmaceutická skupina nabírala v Praze. EU AI Act jmenuje jediný inzerát, responsible AI TPM v Microsoftu v Londýně, a to jen jako výhodu.
Tu hranici vymezuje inzerát Synchrony na šéfa AI program managementu, a to černé na bílém. Role „does not independently own AI model decisions, business case approval, technology architecture, risk acceptance, legal interpretation, or policy decisions“, tedy sama nerozhoduje o modelech, business case, architektuře, přijetí rizika, výkladu práva ani o politikách. Zbylých jedenáct inzerátů nechává tuhle hranici na tobě, abys ji objevil až po podpisu.
Titul se taky natahuje. Londýnský inzerát na „AI Programme Manager“ vede grantový program podpory firem v Excelu, Dynamics a Salesforce a znalost AI má jen mezi „Desirable“. Je to poctivá práce, ale AI delivery zkušenost ti nepostaví a titul v CV bude slibovat víc, než jsi dělal.
Plat se řídí typem zaměstnavatele víc než titulem. Bezpečnostní TPM v OpenAI má 207 000 až 445 000 USD a výzkumný TPM v Anthropicu 365 000 až 435 000 USD. Role na úrovni VP v Synchrony uvádí 170 000 až 290 000 USD. Axial Search našel napříč 468 americkými inzeráty medián 182 650 USD. Evropa zveřejňuje méně. Inzerát Novartisu z roku 2025 na Program Manager AI and GenAI v Praze nebo Lublani neuvedl plat vůbec, jen cafeterii 12 500 Kč ročně a stravenky 105 Kč na den.
Co si vyjednat, než převezmeš compliance
Pokud má nabídka v rozsahu „ensure compliance“, tedy zajistit soulad s předpisy, dostaň tohle písemně, než podepíšeš. Každý bod se dá levně dohodnout před prvním dnem a draze vybojovat po prvním incidentu.
- Tabulku rozhodovacích práv. Kdo rozhoduje o přijetí rizika, výkladu práva, volbě modelu a go nebo no-go. Věta ze Synchrony výše je použitelná šablona.
- Jmenovaného podepisujícího ke každému přijatému riziku. Tvůj podpis potvrzuje, že proces proběhl. Že je zbytkové riziko přijatelné, podepisuje někdo na správné úrovni.
- Právníky a ochranu dat jako gaty s lhůtou na odpověď. Schvalují při intaku a před produkcí a z plánu je vidět, kolik mají času odpovědět.
- Rozpočet na evaly a migrace. Lidi nebo compute na to, abys sadu evalů postavil a znovu ji spustil, když dodavatel vyřadí model. Lhůty 60 dní a šesti měsíců z úvodu určuje dodavatel, ne ty.
- Eskalační cestu, která umí zastavit launch. Za kým jdeš, jak rychle odpoví, a písemný slib, že rozhodnutí zastavit release se ti nezapočítá do delivery čísel.
- Pravomoc, která odpovídá povinnosti dohledu. Pokud se tvoje jméno ocitne u lidského dohledu nad vysoce rizikovým systémem, článek 26 odst. 2 čeká, že s ním přijde pravomoc a podpora: školení, přístup k logům a možnost systém pozastavit.
- Financování i po prvním programu. Governance role na dobu určitou existují (jeden neziskový inzerát ze sady běžel na dvanáct měsíců). Zeptej se, z čeho se role platí po prvním releasu a co se s ní stane, když se škrtne AI rozpočet.
Když tohle všechno máš, role stojí za to. AI program manager s rozhodovacími právy na papíře, funkční sadou evalů a sponzorem, který podrží zastavení, vidí modelovou, datovou, právní i nákladovou stránku AI portfolia na jednom místě, a to zažije ve firmě málokterá jiná židle.
Pokud se z programu stává AI funkce celé firmy a držíš ji ty, tuhle židli pokrývá mentoring pro Head of AI: mandát, hranice s CTO a číslo, které má vidět board. Přines svůj registr rizik na úvodní 30minutový hovor zdarma.
