Rolí Tech Leada není být nejzkušenější osobou v týmu. To neškáluje.

Situace

„Nemám čas rozvíjet své spoluhráče. Musíme dodávat.

… Už s tím tempem nestíhám.“

Toto je scénář, který pořád slýchám od lidí v roli Tech Leada.

Zkoumání

Představte si komplementární příklad, který můžete zažít: Tech Lead je povýšen na roli Head of Engineering. Povýšení je zasloužené po všech jeho úspěších v technické oblasti. Navíc jeho tým vypadá, že pracuje efektivně a dodává včas.

Nicméně nováček ve druhé úrovni řízení má co dělat, aby přežil. Proč? Jeho staří spoluhráči mu neustále klepou na dveře pro odpovědi nebo schválení skoro každého detailu a spolknou mu ~ 40 % času.

Jaký je správný krok? Obvykle to znamená vidět věci z vyšší perspektivy. Pokud jste v podobné situaci, možná se ptáte:

• ➡️ „Jak rozvíjíte talent kolem sebe? Kolik času tomu věnujete a jak?“
• ➡️ „Jaká je úspěšnost týmu v dodávání sprintů podle plánu? Kolik z dodávky implementujete sami v roli Tech Leada?“

Moment probuzení

Kdokoli může najímat lidi. Dobrý lídr najímá talent. Skvělý lídr talent kultivuje.

Jste hrdina. Bystrý a zkušený vývojář v týmu, který vedete. Zajišťujete, že 99,99 % závazků je dodáno, přičemž 3/4 kódu implementujete sami. Máte vysokou důvěryhodnost. Život je skvělý.

I když je to pravda a je to skvělý pocit, může to vypadat i jinak:

Pokud se vám něco stane, pokrok klesne na nulu. Efektivně jste úzké hrdlo. Lidé čekají na vaše druholetá code reviews a technická rozhodnutí. Mají málo prostoru na zlepšování, protože všechny nápady procházejí vaším schválením. Abyste zajistil dodávku, necháváte si tučné a šťavnaté kusy pro sebe. Ostatní vám pomáhají s menšími features, opravami chyb nebo testy. Stejně se o ně nezdá být postaráno. Když dojde na věnování většího času ostatním, moc prostoru nezbývá. Musíme dodávat.

Zeptejte se sebe a svého manažera, co je z dlouhodobého hlediska pro váš úspěch a úspěch firmy prospěšnější: nasadit o 1–2 features víc, nebo strávit více času vzděláváním 1–2 slibných individual contributorů, kteří vaši produktivitu časem zvýší?

Možná chcete změnit vnímání toho, jak měříte triumf, a začít získávat osobní uspokojení z počtu úspěšných releasů vlastněných jinými lidmi v týmu než vámi.

Skutečný lídr přehlasuje názor jiné osoby v 1 z 9 scénářů. Trik je uznat možnosti B3 a C2.

Akce: postavte plán

1. Identifikujte talent kolem sebe. Dejte mu šanci. Mockrát jsem viděl, jak se tichý člověk nebo částečný juniorní student za 6 měsíců proměnil v týmového hrdinu. Mohli byste jim pomoct? Řekněte jim otevřeně, že v nich vidíte vysoký potenciál a věci se změní.
2. Delegujte. Vím, umění delegovat je nejtěžší část. Není to o shazování věcí z radaru. Delegování = rozvíjení ostatních. Nejlepší začátek je delegovat vlastnictví konkrétního releasu nebo výsledku od začátku do konce, od rozhovoru s Product Managerem nebo stakeholderem až po nasazení a adopci feature. Vlastnictví znamená být zodpovědný za úspěch dodávky, ne implementovat celý rozsah jako jednotlivec. Tech Lead sleduje pokrok a otevřeně artikuluje zprávu „Jsem tu, abych vám pomohl po celou cestu.“ Ať už jde o slicing, grooming nebo technické poradenství.
3. Abyste udělali svůj tým dlouhodobě efektivnější, přijměte fakt, že tento nový přístup na pár měsíců nebo rok trochu zpomalí dodávku, než nový talent přinese ovoce.
4. Proto možná chcete upravit throughput dodávky, poskytnout více prostoru pro osobní růst: Kdo honí váš tým, aby v sprintu dodal 42 story pointů? Vy a jen váš tým. Můžete se také dohodnout, že věnujete každou druhou středu učení, sdílení znalostí, mentoringu nebo práci na side-projectech.
5. Jaké další praktické možnosti máte? Delegujte epicy. Požádejte seniorního člověka ve své skupině, aby osobně podpořil juniorního studenta. Takový krok jim dá signál důvěry a v konečném důsledku zvedne týmového ducha. Věnujte pozornost grooming sessions, abyste zajistili, že technický design je validní a iniciativa je dobře nakrájená. Zabraňte tomu, aby příliš složité nebo nejisté issues vstupovaly do sprintu! Další chytrý trik je požádat všechny epic ownery, aby přišli s technickými a slicing návrhy před groomingem.
6. Koučujte. Neradte hned. Řešení navržená ostatními mají v myslích lidí nízkou stopu (viz obrázek výše ⬆️).
7. Pokud musíte sestoupit do kódu, abyste věci vrátili na správnou kolej, nedělejte to sami. Rozbili byste princip vlastnictví a příště se do toho už nikdo nepřihlásí. Pair. Mob.
8. Ožehavou částí je umožnit lidem dělat chyby, které nejsou kritické. Řekněme, že vidíte 1–2 potenciální edge cases, laciné bugy, které nebudou pokryty, nebo kus kódu, který bude muset být refaktorován do lepší struktury. Máte zvednout ruku?
9. Když takový plán postavíte, promluvte si se svým manažerem. Nejspíš vám pogratuluje. Vyzvěte ho.

Prostředí pro růst

V posilování učícího a rozvíjejícího se prostředí firmy nejste sami. Kromě tipů výše je tu celý ekosystém, který můžeme postavit:

• Konkrétní osobní rozvojové plány navázané na career ladders
• Vyhrazené innovation days
• Otevřené learning/reading Slack kanály
• Cross-exposures
• Free lunch and learn sessions
• Interní a externí mentoring
• Budování osobní značky přes blog posty a přednášení na meetupech nebo podcastech
• Vzdělávání manažerů
• Mít lídry, které stojí za to následovat

Zdá se, že tento typ přehledu by mohl být skvělým tématem na další blog post. Jaké jsou vaše myšlenky a zkušenosti z pozice lídra poprvé?