Mentor, nebo kouč? Kdy potřebujete kterého

· autor Marian Kamenistak

Anglická verze: /blog/mentoring-vs-coaching/

Tři měsíce dobrých otázek a nula rozhodnutí. To dostanete, když si najmete kouče a potřebovali jste mentora. Účet se nepíše v korunách. Píše se ve ztraceném kvartálu.

Takže dvě definice, na kterých celý spor stojí:

Mentoring přenáší zkušenost. Mentor ve vaší židli seděl, udělal chybu, kterou se právě chystáte udělat, a zkracuje váš trial-and-error loop tahy, které fungovaly.

Koučink buduje jasno. Kouč klade otázky, dokud neuvidíte vlastní odpověď, a vaši doménu znát nepotřebuje. Dobrý kouč zvládne v jednom týdnu koučovat CFO i CTO.

Různé nástroje na různé problémy. Jediná otázka, která dává smysl: co potřebuje ten můj současný. Anglicky se tomu sporu říká coaching vs mentoring; v praxi je to rozhodnutí na tři otázky.

Srovnání

Přidávám i advisora, protože engineering leadeři nakupují všechny tři z jedné rozpočtové kolonky:

Mentor Kouč Advisor
Přináší Zkušenost ze stejné židle Proces a otázky Úsudek pro firmu
Typická zodpovězená otázka “Jak otočím underperformera?” “Co od té role vlastně chci?” “Má se firma reorganizovat na platformní týmy?”
Potřebuje vaši doménu Ano. Mentor bez jizev je podcast. Ne Ano, napříč mnoha firmami
Vlastní výsledek Vy; mentor zkracuje smyčku Vy; kouč drží zrcadlo Sdílené; advisor se pod doporučení podepisuje
Selže, když Potřebujete neutrála na mimodoménový problém Potřebujete konkrétní odpovědi pod tlakem Problém jste vy, ne org chart

Rozdíl mezi mentoringem a koučinkem bez diplomacie

Koučovací průmysl má definici a brání ji. ICF, největší koučovací federace světa, stojí na tezi, že klient je sám expertem na svůj život a trvalá změna vzniká z odpovědí, které si vygenerujete sami. Na dlouhodobé osobní práci mají pravdu.

Marian Kamenistak in a 1:1 mentoring session.
Tah, ne zrcadlo: takhle vypadá mentoring session, když ve čtvrtek hoří.

Tady se s nimi rozcházím. 52 % leaderů, které mentoruju, je ve své první leadership roli. Když vám ve čtvrtek eskaluje underperformer a v pátek máte call s boardem, generování vlastní odpovědi je luxus, na který nemáte kalendář. Potřebujete mapu od někoho, kdo tou ulicí šel.

Tah, nebo zrcadlo. To je celé rozhodnutí.

Kouči rádi argumentují certifikacemi: ICF, ACC, PCC. Všimněte si, co ten argument potichu dělá. Certifikát ICF dovolí kouči vzít v pondělí CFO a v úterý CTO. Do toho, že někdo vedl org jako ta vaše, se ale žádným odznakem dostat nejde, protože v mentoringu je kvalifikací jizvová tkáň. Proto se mentoři hledají hůř a proto mentoring často stojí víc než executive koučink.

Test o třech otázkách

  1. Potřebuju tah, nebo zrcadlo? Tah (“jak mám odjet tuhle reorganizaci”) ukazuje na mentora. Zrcadlo (“proč ten rozhovor pořád odkládám”) na kouče.
  2. Je ten problém můj, nebo firmy? Váš: mentor, nebo kouč. Firmy: advisor, nebo fractional CTO, když to chce ruce, ne slajdy.
  3. Změnily by odpověď doménové jizvy? Pokud by člověk, který škáloval 8 týmů na 80, odpověděl jinak než chytrý generalista, potřebujete jizvy. To je mentoring.

U mě to vychází v tomhle pořadí skoro pokaždé: nejdřív tahy, zrcadla potom. Práce na jasnu sedne líp, až když nehoří, a proto je “najdi si kouče” předčasná rada pro leadera, kterému hoří čtvrtek.

Kolik co stojí

Ceny koučů jsou většinou schované až na discovery call. Trh se přitom dá popsat jedním odstavcem: business koučink pro manažery 3 000 až 6 000 Kč za hodinu, executive úroveň 4 500 až 8 000 Kč. Celý rozbor se zdroji: kolik stojí koučink a mentoring pro manažery.

Můj ceník je veřejný, celý: 430 EUR za 60minutovou session, 2 166 EUR za první kvartál se 6 sessions (361 EUR za session, balíčková sleva), stejná sazba, když platí firma. Detaily plus garance, kterou jinde nenajdete (session hodnocená pod 7/10 se neúčtuje): ceník.

Kde stojím já

Mentoruju. Postavil jsem engineering v Mews přes Series C z 8 na 80 týmů, v roce 2023 jsem odešel z role za 350 tisíc dolarů ročně, abych tohle dělal naplno, a první rok sólo jsem vyfakturoval 317 sessions. Dnes je to 3 400+ sessions s 300+ leadery v 17+ zemích.

Marian Kamenistak speaking with a microphone at an Engineering Leaders Community event, hand raised mid-gesture.
Stejné přesvědčení na pódiu jako na session: řekněte na rovinu, který ze dvou právě dostáváte.

Když session potřebuje koučovací režim, přepnu a řeknu to nahlas. A když potřebujete zrcadlo víc než tah, řeknu vám to na první session a pošlu vás za koučem. Jestli váš příští kvartál potřebuje tahy, přesně na to je 1:1 mentoring pro engineering leadery a úvodní session je zdarma.

Časté dotazy

Jaký je rozdíl mezi mentoringem a koučinkem?+
Mentoring přenáší zkušenost: mentor ve vaší situaci sám seděl a dává vám konkrétní tahy otestované pod tlakem. Koučink buduje jasno: kouč klade otázky, dokud nenajdete vlastní odpověď, a vaši doménu znát nepotřebuje. Jsou to různé nástroje na různé problémy.
Co je lepší, mentor, nebo kouč?+
Ani jeden není lepší, řeší jiné problémy. Když potřebujete konkrétní tah pod časovým tlakem, je rychlejší mentor. Když potřebujete pochopit, proč se rozhodnutí vyhýbáte, je správný nástroj kouč. Drahá chyba je najmout si jednoho, když jste potřebovali druhého.
Kdy si vybrat kouče místo mentora?+
Když je problém jasno, ne know-how: směr kariéry, sebedůvěra, hranice mezi prací a životem, vzorce vyhoření. Pokud už víte CO udělat a nevíte PROČ se tomu vyhýbáte, správný nástroj je koučink.
Může být jeden člověk mentor i kouč?+
Ano, dobří mentoři v praxi přepínají režimy: mentoring, když potřebujete tah, koučink, když potřebujete zrcadlo. Podstatné je, že vědí, který režim situace vyžaduje, a řeknou vám, který právě dostáváte.
Kolik stojí mentor a kolik kouč?+
Podle srovnání veřejných českých ceníků stojí business koučink 3 000 až 6 000 Kč za hodinu, executive úroveň 4 500 až 8 000 Kč. Mentoring pro engineering leadery u Mariana Kamenistaka stojí 430 EUR za 60 minut, 361 EUR za session v kvartálním balíčku, stejná sazba přes firmu, s veřejným ceníkem.

Přečtěte si dál

Nové články rovnou do mailu.